FAQ
よくあるご質問
最近特に多いお問い合わせについて
海外でも計測できますか？
睡眠評価レポートのウェブ閲覧方法を教えてください。
睡眠評価レポートはいつ頃取得できますか？
中央の丸いランプを押したが電源が入らず計測できません。
計測は連続した日程でないといけないですか？
別冊「睡眠改善アドバイス集」はどこから閲覧できますか。
睡眠計測全体について
現状ご提供しているプランについて
InSomnograf（睡眠計測サービス）を利用するにあたり
ペースメーカを入れていますが検査を受けられますか？
ICD（除細動器）を入れていますが検査を受けられますか？
妊娠中に検査は受けられますか？
医療機関で処方されている睡眠薬を服用して計測しても問題ないですか？
子どもに利用させたいのですが、年齢制限はありますか？
計測用デバイスはいつ届きますか？
普段市販の睡眠改善薬を服用していますが、計測時はどうすればいいですか？
SAS（睡眠時無呼吸症候群）の治療中ですが、CPAPを使用しながら計測できますか？
会員登録（アカウント認証）・ログインなどInSomnograf ウェブアプリケーションについて
測定の手順について
中央の丸いランプを押したが電源が入らず計測できません。
充電マークが黄色く光っています。
速報結果を確認したいです。
電極状態のLEDランプが黄色く光ります。
脳波計測を１晩実施できませんでしたが、どのようにすればよいでしょうか？
デバイスの使い方動画はありますか？
起床したらデバイスの電源が切れていました。
睡眠が不規則でなかなか計測できません。
電極をうまく装着できません。
充電の頻度とタイミングを教えてください。
血中酸素ウェルネス測定について
起きた後の作業・返却方法
こんなときどうすれば？
InSomnografにアクセスするとエラー画面が出る。
電極が余りました。
返送用の伝票を紛失しました。
電極を貼る場所を間違えました。
計測中に電極がはがれた場合は？
アルコール綿が肌に合いません。
アルコール綿で肌に異常が出ました。
電極をはがすとき痛いです。電極をはがした部分が赤くなりました。
夜中にトイレに行きたいのですが。
レポート取得方法/検査結果について
睡眠変数の意味や定義を知りたいです。
睡眠改善のアドバイスは、計測結果に関わらず得られますか？
睡眠評価レポートは郵送されますか？
睡眠評価レポートのウェブ閲覧方法を教えてください。
速報結果の見方を教えてください。
日々の計測結果はみることができますか？
D判定だった場合はどうしたらいいでしょうか？
睡眠スコアはどのように計算されていますか？
睡眠評価レポートはいつ頃みられますか？
検査の結果で睡眠時間無呼吸症候群が疑われた場合、睡眠評価レポートを持って病院に行ったらCPAPの導入など検討材料にしてもらえるのでしょうか？それとも、病院で再検査ということになるのでしょうか。
その他
